Jak skontaktować się z Icelandair w Polsce?

Icelandair to prestiżowa linia lotnicza i narodowy przewoźnik Islandii, obsługująca loty do ponad 60 miast na całym świecie, w tym do Polski, która jest jednym z najpopularniejszych kierunków podróży dla turystów korzystających z Icelandair. Jeśli zarezerwowałeś bilet i chcesz skontaktować się z Icelandair w Polsce, ten przewodnik pomoże Ci poznać kilka popularnych i skutecznych sposobów kontaktu z obsługą klienta. A zatem, bez dalszych opóźnień, zaczynajmy.
Sposoby kontaktu z Icelandair w PolsceRozmowa z agentem: Pierwszym sposobem skontaktowania się z Icelandair w Polsce jest rozmowa telefoniczna. W tym celu należy zadzwonić pod numer Icelandair Poland: 1 (800) 223-5500 / +48 58 881-0086 i porozmawiać bezpośrednio z jednym z ekspertów ds. rezerwacji. Obsługa klienta Icelandair jest dostępna 24 godziny na dobę, ale konsultanci pomocy na żywo są dostępni codziennie między 8:00 a 2:00 czasu brytyjskiego letniego. Oto kroki, które należy wykonać, aby skontaktować się z działem obsługi klienta Icelandair.

Wybierz podany numer i połącz się z infolinią Icelandair.Posłuchaj instrukcji dotyczących połączenia telefonicznego i użyj przycisków telefonu, aby wybrać odpowiednie opcje.Poczekaj, aż Twoje połączenie zostanie połączone z agentem Icelandair.Opisz swoje problemy agentowi, aby uzyskać najlepszą pomoc.Czat na żywo z agentem: Drugą metodą kontaktu jest czat na żywo, który jest znacznie bardziej popularny niż rozmowa telefoniczna ze względu na krótszy czas oczekiwania. Dzięki funkcji czatu na żywo Icelandair zapewnia pomoc i odpowiada na najczęściej zadawane pytania i wątpliwości dotyczące lotów. Należy pamiętać, że agenci czatu na żywo w Icelandair są dostępni tylko między 7:00 a 21:00, od poniedziałku do niedzieli, według czasu GMT; jednak możesz połączyć się z ich wirtualnym asystentem o każdej porze, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Poniżej znajdują się wskazówki, jak rozpocząć korzystanie z czatu na żywo Icelandair.

Po przejrzeniu strony icelandair.com przejdź na oficjalną stronę Icelandair.W menu znajdź opcję „Pomoc”, a następnie wybierz opcję „Skontaktuj się z nami”.Zostaniesz przeniesiony do centrum pomocy Icelandair, gdzie po przewinięciu strony zobaczysz opcję „Przejdź do opcji kontaktu”.Spośród dostępnych opcji kontaktu wybierz czat na żywo, dotykając przycisku „Rozpocznij czat”.Postępuj zgodnie z ogólnymi instrukcjami po wyświetleniu okna czatu na ekranie.Wpisz swoje pytania, a wirtualny asystent Icelandair na nie odpowie.Jeśli chcesz porozmawiać z konsultantem na czacie na żywo, wpisz „Połącz mnie z konsultantem” i poczekaj.Napisz e-mail: Jeśli masz ogólne pytania dotyczące sprzedaży, na przykład pytanie „Jak skontaktować się z Icelandair w Polsce?”, możesz napisać e-mail bezpośrednio do działu rezerwacji i poprosić o pomoc. Napisz e-mail, podając dane swojego lotu i wyślij go na adres info@icelandair.waw.pl. Wkrótce otrzymasz odpowiedź od działu obsługi klienta Icelandair Poland dotyczącą rozwiązania problemu i dalszego postępowania. Chociaż cały proces może potrwać dłużej w zależności od rodzaju problemu, zespół będzie z Tobą w kontakcie, aby informować Cię o Twoich prośbach.